聚焦金融智能化跃迁，数禾科技“AI+系统”加速全景落地

当前，人工智能与数字浪潮正重塑金融行业格局，金融科技企业数禾科技秉持"让人人享有金融服务最优解"的使命，以人工智能、大数据为核心引擎，在策略决策、业务应用、技术底座等领域稳步发力，用扎实实践绘就金融科技高质量发展新图景，实现技术深耕与价值彰显的双向提升。

这背后，是数禾科技十年技术演进的持续积累。自2015年创立起，这家公司先后走过技术奠基、策略化与数字化、智能化跃迁三个阶段，近年提出的数禾2.0战略，更把"Fin-Robot"确立为贯穿始终的目标。如今，AI已从"系统+AI"的辅助角色，逐步转变为"AI+系统"的业务核心引擎。

决策焕新：让策略从"经验驱动"逐步走向"AI驱动"

在策略决策层，数禾科技落地千人千面获客链路、经营策略推荐与SHOS策略台账三项能力。千人千面获客链路通过数据挖掘与AI打标，贯通客群识别、素材适配与个性化获客；经营策略推荐以策略巡检与高优事项闭环，提升经营决策效率；SHOS策略台账则将策略变更纳入全链路结构化闭环，让过程可管理、效果可追踪。

支撑这些能力的，是数禾科技多年积累的技术底座。截至目前，其已构建50余个AI智能体、覆盖15个业务场景，自研平台超过70个，为科学决策提供统一支撑。在人才端，数禾科技以"五师"体系贯通业务与系统，本科及以上学历员工占比超90%，并连续四年开展进高校授课，为策略与技术的持续迭代筑牢人才根基。

应用焕新：让AI坐席与智能客服真正"上岗"

在业务应用层，AI已从演示性能力进入日常作业。数禾科技基于自研大模型打造AI坐席，落地催收与电销机器人；AI客服推进全场景AI化，AI自助服务解决率达98.7%，客户满意度达97.7%；模型能力建设则实现自动化建模、模型质检与智能分客群，形成可复用的模型底座。

2025年11月上线的战略分析Agent，具备智能取数、智能绘图与归因分析能力，分析深度已接近基础分析师水平。在风险防控端，自研大模型深度应用于智能风控，累计阻断诈骗涉案金额约1.3亿元，劝阻潜在受害用户超8000人。信贷经营侧的AI应用同样扎实——风险大模型、画像大模型与提额敏感模型协同，使风险识别能力相对提升5%、优质用户识别比例相对提升10%，在不抬高风险的前提下带动交易额提升10%。

底座焕新：为全员AI与长期进化"筑基"

AI的规模化落地，离不开统一的底座。数禾科技构建全员AI统一底座，实现AI能力规模化应用与可信化治理；AgentOS AI研发产线则推动研发流程从需求输入到代码产出的自动化升级，把AI能力融合进现有的DevOps体系。

在基础设施层面，数禾科技的系统可用性已从95%提升至99.9%，外采转自研年节省成本超千万元，策略一站式平台日均调用量达数亿次。2025年10月发布的《数禾企业级大数据治理白皮书》，为AI应用提供高质量数据基础；同年，数禾科技完成大模型私有化部署，大幅提高了研发效率。截至目前，数禾科技累计提交专利申请417件、其中111件已获授权，软件著作申请及授权97件，构筑起坚实的技术护城河。

从"系统+AI"到"AI+系统"，数禾科技完成了一次范式转变：AI不再是系统的辅助工具，而是成为业务的核心引擎，深度融入获客、风控、客服、决策与研发的每一个环节。依托这套能力，数禾科技旗下还呗APP累计激活用户达1.7亿，作为信息中介平台连接用户与持牌金融机构，为2700万用户提供合理信贷服务、撮合规模5000亿元，并为150万小微业主提供900亿元资金支持。

站在成立第十一年的新起点上，数禾科技将持续以科技驱动金融向善，让"让人人享有金融服务最优解"的使命，在智能化的土壤上落地生根。